Reacties

De tip was een schot in de roos. Ondanks de hoge leeftijd van mijn moeder hadden wij het voorbereiden en regelen van de uitvaart almaar “uitgesteld”. Maar samen met Tessa hebben we toch een mooi en heel persoonlijke uitvaart kunnen maken. En helemaal passend bij mijn moeder. De samenwerking met Tessa Hendriks verliep heel soepel. Wij voelden ons vrij bij/met haar. In de voorbereiding gaf ze advies, maar liet ons ook vrij in onze eigen ideeën over de invulling en was ze flexibel in aanpassingen in de uitvoering.

Op de uitvaartceremonie zelf leidde ze het geheel op een rustige, warme en persoonlijke wijze. De “nazorg” hebben we als zeer prettig ervaren. Tot slot en zeker ook belangrijk: de zakelijke, financiële en administratieve, afhandeling was heel correct. Kortom, wij kunnen Aster Uitvaartzorg, Tessa Hendriks, van harte aanbevelen.

Tessa, heel veel dank voor je betrokkenheid en leiding.

Namens de familie,
Fanja Kneefel

Opa dacht altijd dat ik alle wijsheid in pacht had maar ook nu gebruikte ik mijn grote vriend, “dokter google”. Ik liet hem altijd maar in de waan. Eerst kom je natuurlijk uit bij de grote bekende uitvaartondernemingen. Als je wat meer de tijd hebt om dit soort zaken uit te zoeken kom je er al snel achter dat ze duur en minder persoonlijk zijn. Ik kreeg meer het gevoel van sluit maar achteraan in de rij of iets dergelijks. Als iemand plots weg valt heb je waarschijnlijk geen zin om dit soort zaken uit te zoeken en kies je er uit gemak misschien voor.

Maar, het kan dus ook anders!! Na het invullen van een formulier op het internet kreeg ik contact met Tessa. Al tijdens het eerste gesprek weet ze op een warme en respectvolle manier de wensen in kaart te brengen en daar op in te spelen. Ik wist gelijk dat ik klaar was met zoeken. We hebben alles per mail en telefoon daarna besproken en geregeld. Toen ik een week of 4 later belde wist ze dat het moment gekomen was en kwam ze in actie.

Alles verliep als gewenst en toch was er flexibiliteit toen we nog wat wilde aanpassen. Zij en haar collega’s nemen de tijd. In alles heeft Tessa zich aan haar woord gehouden en ook was ze zeer betrouwbaar in de afhandeling. Achteraf voor mij persoonlijk ontzettend fijn want ik heb daardoor voor de volle 100% aan de wensen van mijn opa kunnen voldoen. Een besef wat een tijdje later komt maar wat gezien mijn band met hem ontzettend belangrijk voor mij is. Hopelijk heeft hij het mee gekregen…

Hierom kan ik niet anders zeggen dat wij erg blij zijn dat we voor Aster hebben gekozen en dat we ons hierdoor volledig op het afscheid van opa hebben kunnen richten.

William en de rest van de familie.

Mijn plan was om na de crematie van mijn man met de as naar Nederland te reizen om aldaar een herinneringsboom te laten planten. Ik was bezig om vanuit Amerika het een en ander te onderzoeken, toen ik me de ontmoeting met Tessa herinnerde. Na het eerste telefoongesprek met haar voelde ik me meteen gerustgesteld.  Door haar kalme maar overtuigende zeer doelmatige manier van optreden, wist ik al snel hoe dat kon gebeuren.

Tessa is uitermate geschikt voor haar taak. Zij ging heel gevoelig te werk, zij luisterde goed naar onze persoonlijke wensen en ideeën, onze suggesties voor bepaalde muziekstukken, en vatte het al gauw samen in een toepasselijk programma. Zij regelde het programma op de achtergrond en sprak ook prachtige woorden tijdens de plechtigheid over een boom die voortleeft en niet sterft. Heel symbolisch was de deelname van mezelf met kinderen en kleinkinderen aan het strooien van de as en planten van de boom onder muzikale begeleiding.

Na de laatste toespraak zou het zeer toepasselijke muziekstuk IL SILENZIO gespeeld worden van de trompetspeler/componist Nini Rosso, muziek waarvan mijn man ontzettend veel hield. Tot mijn grote verbazing kwam toen de “echte” Melissa Venema te voorschijn om dit prachtig muziekstuk van Nini Rosso te spelen. Dit was een buitengewoon prachtige verrassing. Het was geweldig mooi. DAT is wat Aster-Uitvaartzorg voor ons heeft gedaan, de buitengewone onverwachte dingen om het zo aangenaam mogelijk te maken.

De persoonlijke betrokkenheid van Tessa en assistent heeft ons allemaal heel erg goed gedaan. Het was een zeer indrukwekkende gebeurtenis, waaraan wij allemaal met veel waardering terugdenken.

Heel veel dank.

Mevr. Trudy Hagen

Aster Uitvaart is gevestigd in Gelderland, de begrafenis vond plaats in Amsterdam. Tessa kwam bij mij thuis alles doorspreken en is ook na de begrafenis op bezoek geweest om door te spreken hoe alles was verlopen. Ik kan niet anders zeggen dan dat zij alles uitstekend heeft verzorgd. Ook de prijs voor het hele traject was meer dan netjes. Ik kan Tessa zeker aanbevelen. Mijn complimenten!

M. Riebel

Je persoonlijke betrokkenheid bleek nog eens extra toen wij Opa bij Oma gingen bijzetten. Wij vonden het allemaal erg fijn dat je daar ook bij aanwezig wilde zijn.

Nogmaals van ons allemaal heel veel dank voor de goede zorg.

Familie Gerrist

Namens haar achterblijvende familie,
Wim en Trea Hendriks

Namens A. Burgers van Welie en naaste familie van wijlen E. Burgers,
Dank hiervoor!

N. Waas